Postado por [email protected] em 09/abr/2026 -
Desde que assumiu os serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário em Oeiras, no último dia 1º de abril, a Águas do Piauí tem colocado em prática o plano de atuação para os primeiros 100 dias, com foco na organização operacional, diagnóstico do sistema e execução de melhorias prioritárias para garantir mais eficiência e segurança no atendimento à população.
Como parte dessas ações, nesta quarta-feira (08), equipes da concessionária iniciaram um trabalho emergencial na Estação Elevatória de Esgoto (EEE) do bairro Arizona, estrutura responsável por atender os bairros Centro, Rodagem Floriano e Canela. Durante as inspeções técnicas, foi identificado que a elevatória apresentava falhas de funcionamento, comprometendo a operação adequada do sistema.
Diante do cenário, foi realizada a sucção emergencial da elevatória, permitindo o acesso seguro da equipe de eletromecânica para a execução dos reparos necessários e a retomada do pleno funcionamento da unidade. De acordo com o Coordenador de Operação e Serviços da base de Oeiras, Luís Muniz, o plano de atuação tem como objetivo garantir respostas rápidas e estruturadas às demandas do município. “Os primeiros 100 dias são fundamentais para que possamos entender em profundidade o sistema e agir com prioridade onde há maior necessidade. Essa atuação na elevatória do bairro Arizona é um exemplo do nosso compromisso em resolver situações críticas com agilidade, assegurando o funcionamento adequado dos serviços e mais qualidade de vida para a população”, destaca.
A Águas do Piauí segue com equipes técnicas atuando de forma contínua em Oeiras, realizando levantamentos, manutenções e intervenções estratégicas, com foco na melhoria progressiva dos serviços e na construção de um sistema mais eficiente, seguro e preparado para atender às demandas da cidade.
Postado por [email protected] em 06/abr/2026 -
A Águas do Piauí iniciou no último dia 1º de abril, a operação plena dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário em toda a zona urbana e em oito aglomerados rurais de Oeiras. A entrada da concessionária marca a conclusão da etapa de operação assistida e o início de uma nova fase, com foco na continuidade dos serviços, segurança do abastecimento e melhoria da eficiência operacional.
A operação assistida, realizada em parceria com o SAAE, permitiu o acompanhamento das rotinas do sistema, o mapeamento dos ativos e a identificação de pontos prioritários de atuação, garantindo uma transição segura e sem impactos para a população. Como parte desse processo, no dia 31 de março, a diretoria da concessionária se reuniu com representantes da Prefeitura e da Câmara de Vereadores para apresentar o plano de ação dos primeiros 100 dias de operação.
“Esse diálogo com o poder público municipal e o legislativo é fundamental para garantir uma atuação alinhada e transparente desde o início da operação. Apresentamos o plano dos primeiros 100 dias com foco na continuidade dos serviços e na melhoria gradual do sistema. Nosso compromisso é atuar de forma integrada, porque todos nós temos o mesmo objetivo: oferecer um serviço de qualidade para a população de Oeiras”, destaca Lucilaine Medeiros, diretora-presidente da Águas do Piauí.
Com o início da operação, a concessionária coloca em prática um cronograma de ações imediatas voltadas para a estabilidade do sistema. O foco inicial está na melhoria da pressão da água em bairros com histórico de intermitência e na garantia da potabilidade. Para isso, a empresa inicia a automatização dos poços e reservatórios, com instalação de equipamentos que permitem o monitoramento em tempo real e evitam desperdícios. Além disso, durante a Semana Santa, período de intensa movimentação de turistas na cidade, carros-pipa foram disponibilizados para atendimento emergencial, e pontos de hidratação foram instalados durante as celebrações religiosas, com distribuição de água para os fiéis.
Ciente das particularidades de Oeiras, primeira capital do Estado e conhecida como “Capital da Fé”, a Águas do Piauí pauta sua atuação pelo respeito ao patrimônio histórico e à rotina da população. Todas as intervenções são planejadas para minimizar impactos, garantindo que a modernização dos serviços ocorra de forma responsável. “Nosso objetivo é garantir que o saneamento seja um vetor de desenvolvimento e saúde, preservando o passado e construindo um futuro com mais qualidade de vida para o oeirense”, afirma Lucas Marques, gerente executivo da Regional Semiárido Norte.
O plano de 100 dias contempla ainda ações estruturantes, como a conversão de poços do sistema monofásico para trifásico, tornando o abastecimento mais seguro diante de oscilações de energia, além da ampliação de rede em bairros como Cruz das Almas, Verde Lar e Juranir. Também estão previstas melhorias no sistema de esgotamento sanitário, com readequação das elevatórias e da Estação de Tratamento de Esgoto (ETE), com o objetivo de eliminar extravasamentos e proteger o meio ambiente.
A chegada da concessionária também amplia o acesso a programas sociais, como a Tarifa Social, que oferece 50% de desconto para famílias de baixa renda, e reforça os canais de atendimento à população. Para solicitações de serviços, informações ou registro de demandas, os usuários podem entrar em contato pelo 0800 223 2000, disponível para ligações e WhatsApp 24 horas, além do site oficial www.aguasdopiaui.com.br, do aplicativo Águas App e da loja física localizada na Avenida Totonho Freitas, no Centro de Oeiras, ao lado da UPA (Unidade de Pronto Atendimento).
Postado por [email protected] em 06/abr/2026 -
A Águas do Piauí realizará, nesta semana, dois mutirões para cadastro na Tarifa Social nos municípios de Fronteiras e Wall Ferraz, com o objetivo de ampliar o acesso ao benefício que garante 50% de desconto na conta de água para famílias de baixa renda. As ações acontecerão na terça-feira, 07 de abril, em Fronteiras, e na quinta-feira, 09 de abril, em Wall Ferraz, com atendimentos concentrados nos CRAS de cada município.
De acordo com a concessionária, a iniciativa busca facilitar o acesso da população aos serviços, levando atendimento diretamente às comunidades e promovendo inclusão social. Durante os mutirões, os moradores poderão realizar o cadastro na Tarifa Social e esclarecer dúvidas sobre o benefício, que é destinado a clientes residenciais inseridos nos programas sociais do Governo Federal, que apresentam consumo mensal de até 15 mil litros de água, dentre outros requisitos.
Em Fronteiras, o atendimento será realizado no CRAS, localizado na Avenida José Aquiles de Sousa, no bairro Alto Alegre, das 8h às 12h. Já em Wall Ferraz, a ação acontecerá no CRAS da cidade, na Avenida João Ricardo, das 9h às 12h. Para participar, é necessário apresentar RG, CPF, comprovante de residência, número do NIS (Bolsa Família) e documento que comprove a titularidade da ligação de água.
A Águas do Piauí reforça que a Tarifa Social é um benefício permanente e faz parte do compromisso da concessionária com a ampliação do acesso aos serviços essenciais e a promoção da dignidade das famílias. Em caso de dúvidas, a população pode entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento, por meio do 0800 223 2000, disponível para ligações e WhatsApp.
Postado por [email protected] em 02/abr/2026 -
A Águas do Piauí e a Águas de Teresina informam que, nesta quinta-feira, 02 de abril, no período das 17h às 22h30, será realizada uma atualização programada nos sistemas de atendimento. Durante esse período, os canais digitais, incluindo o 0800 223 2000 (ligações e WhatsApp) e o aplicativo Águas App, poderão apresentar indisponibilidade temporária.
A atualização faz parte do processo contínuo de modernização das plataformas de atendimento, com o objetivo de oferecer mais agilidade, segurança e qualidade nos serviços prestados à população. Reforçamos que se trata de uma pausa programada e temporária, necessária para aprimorar a experiência dos usuários e garantir maior eficiência no atendimento.
Após a conclusão dos trabalhos, todos os canais serão restabelecidos e voltarão a funcionar normalmente, com atendimento disponível 24 horas por dia. A Águas do Piauí e a Águas de Teresina agradecem a compreensão de todos.
Postado por [email protected] em 01/abr/2026 -
A Águas do Piauí informa que, durante o período da Semana Santa, o funcionamento das lojas de atendimento em todo o estado seguirá horário especial. De segunda a quinta-feira, o atendimento ocorrerá normalmente, das 8h às 17h, com exceção das unidades localizadas nos municípios de Paulistana e São Raimundo Nonato, que não funcionarão nesta quinta-feira.
Na sexta-feira (Sexta-Feira Santa), não haverá atendimento presencial nas lojas em razão do feriado, com retorno das atividades na segunda-feira.
A concessionária reforça que os canais digitais permanecem disponíveis 24 horas por dia, todos os dias da semana, por meio do aplicativo da Águas do Piauí, site e do telefone 0800 223 2000, garantindo praticidade e atendimento contínuo aos clientes.
Durante o período, a empresa orienta que os usuários priorizem os canais digitais para solicitações de serviços, emissão de segunda via de conta, consulta de débitos e demais atendimentos.
A Águas do Piauí destaca ainda que está adotando um planejamento estratégico em todo o estado para assegurar a regularidade do abastecimento durante o feriado, período em que há aumento no consumo em diversas cidades. As equipes operacionais atuarão em regime de plantão, com monitoramento contínuo dos sistemas, a fim de garantir a continuidade dos serviços.
“Mesmo durante o feriado, nossos canais de atendimento permanecem ativos 24 horas por dia. Estamos preparados para atender nossos clientes com agilidade e praticidade, garantindo acesso aos serviços de forma rápida e eficiente”, destaca Paula Moretti, gerente comercial da Águas do Piauí. A Águas do Piauí segue comprometida em garantir a qualidade dos serviços prestados à população, com atuação contínua para assegurar tanto o abastecimento quanto o atendimento aos clientes em todo o estado.
Postado por [email protected] em 30/mar/2026 -
A Águas do Piauí realiza, nesta terça-feira, 31 de março, um mutirão para cadastro na Tarifa Social no município de Paquetá do Piauí. A ação acontecerá no CRAS da cidade, localizado na Avenida Genésio Custódio, s/n, das 8h às 12h, com o objetivo de facilitar o acesso da população ao benefício, que garante 50% de desconto na conta de água para famílias de baixa renda.
De acordo com a supervisora de Responsabilidade Social, Estefany Sabino, o mutirão é uma oportunidade para que os moradores que se enquadram nos critérios do programa possam realizar o cadastro de forma prática e receberem orientações sobre o benefício. Para participar, é necessário se enquadrar em alguns critérios, como ser cliente residencial e ter consumo mensal de até 15 mil litros de água.
Para realizar a solicitação, o cliente deve apresentar RG, CPF, comprovante de residência, número do NIS (Bolsa Família) e documento que comprove a titularidade da conta de água. A Águas do Piauí reforça que a Tarifa Social é um benefício permanente e faz parte do compromisso da concessionária com a inclusão social e o acesso aos serviços essenciais. Em caso de dúvidas, a população pode entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento, por meio do 0800 223 2000, disponível para ligações e WhatsApp.
Postado por [email protected] em 27/mar/2026 -
A Águas do Piauí realizou uma obra de extensão de aproximadamente 500 metros de rede de abastecimento no bairro Umari, em Picos, beneficiando cerca de 250 famílias que passam a contar com acesso à água tratada de forma regular. A iniciativa integra o conjunto de melhorias realizadas pela concessionária no município, com foco na ampliação do atendimento e na melhoria da qualidade de vida da população.
De acordo com Arnon Miranda, coordenador de Operações e Serviços, a intervenção representa um avanço importante para a comunidade. “Essa ampliação leva água com mais regularidade para as famílias e traz mais segurança no dia a dia. É um serviço que impacta diretamente na qualidade de vida das pessoas e reforça o nosso compromisso de chegar cada vez mais perto da população com melhorias concretas”, destaca.
A Águas do Piauí destaca que a ampliação da rede em Picos segue em ritmo contínuo. Somente no município, já foram implantados cerca de 2 mil e 400 metros de novas redes de abastecimento, reforçando o compromisso da concessionária com a melhoria dos serviços e a expansão do acesso à água tratada para a população. Além disso, em Picos a concessionária já perfurou e colocou em operação dois novos poços, sendo um no bairro Morro da Macambira e outro no bairro Morada Nova. No bairro Aerolândia, está em fase de conclusão a perfuração de mais um poço para ampliar a oferta de água e contribuir com o abastecimento.
Postado por [email protected] em 26/mar/2026 -
A Águas do Piauí iniciou, em Picos, o curso gratuito de Alimentação Saudável em parceria com o SESI, onde as aulas estão sendo realizadas no caminhão itinerante do SESI, instalado na Praça Félix Pacheco, no centro da cidade, e seguem até a próxima sexta-feira (27), quando acontece a entrega dos certificados aos participantes que concluírem a formação. Ao todo, 60 alunos participam da capacitação, divididos em duas turmas de 30 integrantes cada.
Durante a aula inaugural, a supervisora de Responsabilidade Social da Águas do Piauí na Regional Semiárido Norte, Estefany Sabino, deu as boas-vindas às participantes e destacou a importância da iniciativa, que esteve com inscrições abertas para toda a comunidade nas últimas semanas. “Esse curso é uma oportunidade de aprendizado que impacta diretamente na qualidade de vida e também na rotina de cada participante, seja para aplicação no dia a dia, em casa, em família ou no trabalho, no caso das merendeiras escolares. Disponibilizamos 60 vagas, onde as pessoas que se interessaram puderam se inscrever e hoje estão conosco. Nosso objetivo é proporcionar conhecimento e contribuir com o desenvolvimento das comunidades onde atuamos”, ressaltou.
Dentre os inscritos, estão merendeiras da rede municipal de ensino, que se reuniram e buscaram a capacitação, sendo acompanhadas no primeiro dia de aula pela nutricionista da educação municipal, Helionildes Bezerra. “Esse curso é fundamental para fortalecer o trabalho das merendeiras, trazendo mais conhecimento sobre alimentação saudável e contribuindo diretamente para a qualidade da alimentação oferecida nas escolas”, destacou Helionildes.
Salustiana de Jesus, que é merendeira escolar e participa pela primeira vez de um curso como este, destacou a importância da experiência. “É uma oportunidade muito importante, estou aprendendo coisas novas que vou levar para o meu trabalho e para a minha casa”. Outra participante também ressaltou os impactos práticos do conteúdo no dia a dia é a Luciana Constância: “A gente aprende novas formas de preparar os alimentos e melhorar ainda mais o que já faz no dia a dia”.
Durante a formação, ministrada pela Nutricionista e Instrutora da Unidade Móvel de Alimentação do SESI, Micaelle Costa, as alunas recebem material de apoio, incluindo apostila do SESI e avental, além de participarem de aulas práticas acompanhadas pela instrutora. A iniciativa reforça o compromisso da Águas do Piauí com a promoção da saúde, da educação e da qualidade de vida da população, por meio de ações que geram impacto social positivo nas comunidades atendidas.
Postado por [email protected] em 25/mar/2026 -
A Águas do Piauí, através do setor de Responsabilidade Social, realizará nesta quinta-feira, dia 26 de março, um mutirão para cadastro no programa Tarifa Social no município de Ipiranga do Piauí. A ação acontecerá no CRAS, localizado na Rua da Fortaleza, nº 100, bairro Santa Catarina, das 8h às 12h, com o objetivo de facilitar o acesso da população ao benefício, que garante desconto de 50% na conta de água para famílias de baixa renda.
De acordo com a Supervisora de Responsabilidade Social, Estefany Sabino, durante o mutirão, a população poderá realizar o cadastro no programa e esclarecer dúvidas sobre o benefício. “Nosso objetivo é levar o serviço até a comunidade, facilitando o acesso das famílias que têm direito ao desconto e garantindo mais inclusão”, reforça.
Para ter direito ao benefício, é preciso que o usuário se enquadre em critérios como, ser cliente residencial e ter consumo mensal de até 15 mil litros de água. No momento do atendimento, o cliente deve apresentar RG, CPF, comprovante de residência, número do NIS (Bolsa Família) e um documento que comprove a titularidade da conta de água.
A Águas do Piauí reforça que o programa Tarifa Social é uma iniciativa permanente e que ações itinerantes como essa ampliam o acesso da população aos serviços. Em caso de dúvidas, a população pode entrar em contato por meio do 0800 223 2000, disponível para ligações e WhatsApp.
Postado por [email protected] em 20/mar/2026 -
A Águas do Piauí realiza, ao longo desta semana, uma programação especial da Semana da Água em Picos e municípios da região, com ações educativas voltadas à conscientização sobre o uso responsável da água e a preservação dos recursos hídricos. As atividades já passaram por cidades como Santana do Piauí, São João da Varjota e Francisco Santos, levando informação, aprendizado e experiências interativas para crianças, estudantes e comunidades.
A programação segue nesta sexta-feira (20), a partir das 18h, na Praça do bairro Cohab, em Picos, com atividades abertas ao público, incluindo recursos interativos como tapete educativo e óculos de realidade virtual, além de momentos de aprendizado sobre o uso consciente da água. A Águas do Piauí convida toda a população a participar da ação, que é gratuita e voltada para toda a família.
De acordo com Estefany Sabino, supervisora de Responsabilidade Social da Águas do Piauí na Regional Semiárido Norte, a iniciativa reforça o compromisso da concessionária com a educação ambiental. “Nosso objetivo é levar informação de forma acessível e despertar, principalmente nas crianças e jovens, a importância de cuidar da água, que é um recurso essencial para a vida. Essas ações aproximam a comunidade e fortalecem essa consciência coletiva”, destacou.
As atividades serão encerradas no sábado (21), a partir das 9h, com uma ação no Projeto Florescendo Talentos, no bairro São Vicente, em Picos, reunindo crianças para atividades educativas e palestra sobre água tratada e saúde, fechando a programação com foco na conscientização e no cuidado com os recursos hídricos.
