Postado por [email protected] em 26/set/2025 - Sem Comentários
A partir desta segunda-feira, dia 29 de setembro, o atendimento aos clientes da Águas do Piauí em Parnaíba estará em novo endereço: na Av. São Sebastião, 3690, Sala 111 da Galeria Delta, no Bairro Frei Higino.
Juliane Ferraz, coordenadora Comercial da concessionária, explica que a mudança é temporária, pois a loja matriz, localizada na Rua Desembargador Freitas, 1014, bairro Nova Parnaíba, passará por reforma para atender com mais conforto os clientes.
Os atendimentos no novo espaço seguem sendo realizados de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Entre os serviços disponibilizados pela concessionária presencialmente estão: negociação de dívidas, emissão de faturas, troca de titularidade da conta, solicitação de religação, desligamento a pedido e solicitação de cadastro no programa Tarifa Social, que concede desconto de 50% no valor mensal da fatura da água e esgoto.
Atendimento 24 horas por dia
Para maior comodidade, a Águas do Piauí também disponibiliza canais de atendimento virtuais que funcionam 24 horas por dia, todos os dias da semana, que são o número 0800 223 2000, disponível para ligações telefônicas e mensagens no WhatsApp, além do aplicativo Águas App.
Postado por [email protected] em 24/set/2025 - Sem Comentários
Representantes da Águas do Piauí receberam, na manhã desta quarta-feira (24), moradores do bairro Raul Bacellar, em Parnaíba, para detalhar as ações que estão sendo executadas para melhorar o abastecimento nesta região, que enfrenta um desafio histórico no fornecimento de água.
Joás Cesar, coordenador de Operações da Regional Litoral da Águas do Piauí, explicou que, assim que a concessionária assumiu a operação dos sistemas de Parnaíba, em maio deste ano, vem estudando e executando melhorias para ampliar o fornecimento de água para o bairro que sofre com desafios históricos.
“Assim que começamos a operar a rede que abastece o Raul Bacellar, realizamos sondagens para entender os motivos de parte do bairro ter água e outras não. Com estes estudos, identificamos que as redes estavam sobrepostas e havia necessidade de fazer interligações e outras melhorias que não foram executadas quando o bairro foi entregue à população, há cerca de 15 anos, ocasionando essa situação histórica e desafiadora de abastecimento”, esclareceu Joás Cesar.
Estes serviços estão em execução no bairro e devem ser concluídos até o final deste mês. “Nós iniciamos as intervenções no Raul Bacellar ainda no mês de julho, quando fizemos uma extensão de 250 metros de rede no bairro para levar água para algumas partes que ainda não recebiam. Em seguida, passamos a executar as interligações e setorização de rede que devem proporcionar mais pressão à água distribuída no bairro”, completou o coordenador de Operações.
Presente na reunião, o presidente da Associação de Moradores do Bairro Raul Bacellar, Daniel Bruno, agradeceu a concessionária pelos esclarecimentos sobre os serviços em andamento. “A gente viu aqui que a empresa está trabalhando firmemente para trazer melhorias para o bairro. Vamos conversar com os moradores e compartilhar as informações. Nosso bairro sempre teve essa dificuldade de abastecimento e, agora, com a Águas do Piauí, estamos vendo esse interesse de mostrar a realidade do que está sendo feito de melhorias. Esperamos que a empresa continue prestando esse serviço de qualidade à população, não só do bairro Raul Bacellar, como dos demais bairros de Parnaíba”, disse.
Desde que a Águas do Piauí assumiu a operação dos sistemas de água e esgoto de Parnaíba, em 16 de maio deste ano, já foram executadas mais de 9 mil ações, entre rotineiras e estruturantes. Estas intervenções garantiram um aumento de 50% na distribuição de água para a população, além de ter sido ampliada a capacidade de reservação em quatro milhões de litros de água com a reativação de dois reservatórios na cidade.
Canais de atendimento
A Águas do Piauí reforça seu compromisso em melhorar a qualidade dos serviços prestados, investindo em manutenção preventiva, modernização da infraestrutura e eficiência operacional. A empresa está à disposição da população por meio dos seus canais oficiais de atendimento: 0800 223 2000 (disponível para ligações telefônicas e mensagens no WhatsApp) e o app Águas App – ambos funcionam 24 horas por dia, os sete dias da semana.
Postado por [email protected] em 24/set/2025 - Sem Comentários
A equipe de Responsabilidade Social da Águas do Piauí, em parceria com o Instituto Acredito, proporcionou uma tarde de muita diversão e aprendizado para as crianças do Povoado Camurupim, em Luís Correia, nessa terça-feira (23). Entre as ações realizadas, teve recreação com teatro de fantoches, tapete interativo sobre a importância do saneamento básico, além de cadastro da Tarifa Social.
O coordenador de Responsabilidade Social da Águas do Piauí, Janderson Araújo, destaca que, para além dos serviços de água e esgoto, a concessionária também atua socialmente junto às comunidades. “Nosso objetivo é ser verdadeiros agentes de transformação social nas cidades onde atuamos. E é com esta visão que trabalhamos em diversas frentes, desde a parte operacional do saneamento básico ao Social, passando pelo investimento em desenvolvimento humano, qualificação, educação e geração de emprego e renda”, destaca.
Ainda na região do litoral piauiense, a Águas do Piauí está com a Exposição “Água de A a Z” aberta à visitação na Fecomércio em Parnaíba. A mostra tem entrada gratuita e segue até o dia 26 de setembro, proporcionando reflexões sobre a importância da água em suas diversas formas e impactos. A exposição funciona de segunda a sexta, das 8h às 18h.
Postado por [email protected] em 23/set/2025 - Sem Comentários
Com o objetivo de diminuir os impactos da estiagem e aprimorar o sistema de abastecimento de todo o estado, a Águas do Piauí está atuando para a perfuração de 62 novos poços em diferentes regiões do estado. Pelo menos 1,9 milhões de piauienses serão beneficiados. Até o final de 2025 serão R$83 milhões investidos em ações diversas e integradas para garantir água para a população.
O semiárido será a região mais beneficiada, com 31 poços perfurados. O cerrado terá 17 perfurações, e o meio-norte litoral com 14 poços. Além disso, o plano de Enfrentamento à estiagem apresentado nesta terça-feira, dia 23, pela concessionária, prevê a revitalização de 217 poços já existentes nos municípios. Nos últimos 30 dias, 101 poços já foram recuperados.
Desde quando assumiu a operação no estado em 16 de maio, a Águas do Piauí já contabilizou mais de 12 mil ações emergenciais e estruturantes. As ações já implementadas incluem modernização de sistemas, substituição de bombas, instalação de cloradores, transformadores e reforço na automação. Com a chegada do tempo mais árido do ano, a concessionária investirá em ações inovadoras como Estações de Tratamento de Água (ETA) compactas e alocação de reservatórios container; o primeiro para aumentar a produção de água e o segundo visando diminuir a necessidade de caminhões-pipa.
De maio para cá, as ações da Águas do Piauí aumentarão em mais de 2 milhões de litros por hora a produção de água no estado, volume suficiente para abastecer uma cidade de 240 mil habitantes. Conjuntamente, o Plano de Enfrentamento à Estiagem estima o beneficiamento de 907 mil pessoas do norte ao sul do Piauí.
Para o diretor-presidente da Águas do Piauí, Guilherme Dias, o investimento é uma resposta direta ao cenário desafiador. “Estamos diante de um momento crítico, com estiagem severa em todo o estado. Por isso, além das medidas contratuais, estamos indo além com ações emergenciais e estratégicas para garantir que os piauienses tenham mais segurança hídrica e dignidade durante esse período”, ressalta.
A urgência do plano se intensifica com os dados do Monitor de Secas, da Agência Nacional de Águas e Saneamento Básico (ANA), que apontam que o Piauí é o único estado do Nordeste com 100% do território sob seca. Já são mais de 120 municípios com situação de emergência reconhecida, exigindo ações coordenadas e rápidas para minimizar os impactos à população.
Novos poços estão sendo perfurados em cidades, como Uruçuí, Ribeiro Gonçalves, Cristalândia, Riacho Frio, Pavussu, Nazaré do Piauí, Rio Grande do Piauí e Floresta do Piauí; instalação de boosters para melhorar a pressão da água em Itaueira, Bertolínia, Monte Alegre e Santana do Piauí; ativação de poços em Caracol e Cocal, além da limpeza de mais de 200 poços e outros investimentos para reforçar a eficiência energética dos sistemas.
As novas Estações de Tratamento de Água (ETAs) e os dez reservatórios móveis potencializarão o combate à seca durante o B-R-O BRÓ, a nível estadual. As três ETAs juntas, fornecerão um aumento de aproximadamente 210 mil litros de água por hora. Já os reservatórios de forma conjunta terão capacidade de armazenar em torno de 700 mil litros de água, para injeção na rede, conforme a capacidade de produção das demais Estações de Tratamento de Água.
Segundo o diretor executivo da Águas do Piauí, Danilo Correia, equipes técnicas e operacionais já estão em campo executando as ações previstas. “Temos iniciativas de impacto imediato, como limpeza e melhorias nas estações de tratamento, e outras mais complexas, como a perfuração de novos poços. Também reforçaremos o abastecimento com 96 caminhões-pipa, especialmente em áreas do Semiárido com baixa vazão. O compromisso é garantir água com qualidade para os piauienses em todas as regiões”, afirma.
Relacionamento com o cliente
Além das ações operacionais, a Águas do Piauí está fortalecendo o relacionamento com a população por meio da ampliação e diversificação dos seus canais de atendimento. A empresa tem formalizado parcerias locais para ampliar sua presença em municípios do interior, além de manter canais diretos como o 0800 223 2000 (ligação e WhatsApp), o aplicativo Águas App, o site institucional e as redes sociais. “Nosso objetivo é estar cada vez mais próximos dos piauienses, oferecendo atendimento acessível, transparente e eficiente, que ajude a resolver as demandas da população com agilidade”, afirma Guilherme Dias, diretor-presidente da Águas do Piauí.
Investimentos iniciais
Desde o início da operação no Estado, a Águas do Piauí tem investido em ações estruturantes e emergenciais para garantir o abastecimento. Nos primeiros 70 dias, mais de R$ 60 milhões foram aplicados em todo o Piauí. O resultado já pode ser visto: a produção de água aumentou em 2,4 milhões de litros por hora, volume suficiente para abastecer uma cidade de 240 mil habitantes. Nesse período, foram instaladas 590 bombas, 90 cloradores, 163 transformadores e realizadas 3.636 ações operacionais nas regiões Meio Norte/Litoral, Semiárido e Cerrado. As melhorias incluem troca de equipamentos obsoletos, modernização de sistemas, recuperação de unidades e reativação de estruturas.
Postado por [email protected] em 22/set/2025 - Sem Comentários
Nesta sexta-feira (19), foi realizada uma cerimônia de formatura com os 49 concludentes que participaram dos cursos de Informática Básica e Empreendedorismo. Os cursos, oferecidos gratuitamente pela Águas do Piauí em parceria com o Senai, foram sediados no auditório da OAB, na cidade de Parnaíba.
Célio Damásio, gerente da Regional Litoral da Águas do Piauí, esteve presente e enfatizou que a etapa concluída é fundamental para o futuro dos profissionais. “Nós que fazemos parte da Águas do Piauí ficamos extremamente felizes em poder contribuir com o aperfeiçoamento dos profissionais da região. Nosso compromisso com as comunidades onde atuamos vai além da prestação dos serviços de água e esgoto, é também de responsabilidade social”, destacou.
O gerente também evidenciou que as qualificações promovidas pela Academia Aegea auxiliam na geração de renda e fortalecem a cidadania. “Agora, temos 25 profissionais capacitados para atuarem com Informática Básica e 24 com Empreendedorismo em Parnaíba, que é uma cidade em pleno crescimento e com boas oportunidades no mercado de trabalho”, completou Célio.
A representante do Senai, Juliana Falcão, reforçou a importância da parceria com a Águas do Piauí para qualificação profissional dos jovens. “Agradecemos à Águas do Piauí pela confiança e parceria em investir no fortalecimento da economia local e nos profissionais de Parnaíba. Nosso compromisso é com a qualidade da educação profissional. O conhecimento é algo que ninguém pode tirar de vocês. Esse é apenas o início de muitas conquistas.”, afirmou.
A aluna Cristiele, que fez o curso de Informática, compartilhou sua experiência: “Amei o curso, pude rever alguns conteúdos e foi muito bom. Aprendi várias técnicas sobre pastas, Excel, entre outras. O curso foi muito proveitoso com profissionais maravilhosos”, expressou a aluna com empolgação.
A colaboração entre a Águas do Piauí e o Senai ao proporcionarem cursos sem custo em áreas requisitadas pelo mercado, auxiliam na formação de mão-de-obra e na geração de renda, fortalecendo a economia de Parnaíba e facilitando o acesso a novas chances de trabalho para os habitante por meio da qualificação profissional.
Postado por [email protected] em 10/set/2025 - Sem Comentários
A Exposição “Água de A a Z”, criada pela Arquiprom e pela Tomara! Educação e Cultura, com o patrocínio da Águas do Piauí, está recebendo diariamente a visita de alunos da rede de ensino de Parnaíba para aprenderem de forma interativa e sensorial sobre a importância da água. A exposição, que chegou na cidade no dia 22 de agosto, já recebeu mais de 2 mil pessoas e segue aberta à visitação até o dia 26 de setembro na Fecomercio Parnaíba.
Sandra Eloísa Carvalho de Aragão, gestora da Escola Municipal José Alexandre Caldas Rodrigues, acompanhou uma turma de alunos de 8 a 12 anos, que cursam o 4º e 5º Ano, até a exposição esta semana. Ela fala como foi a experiência: “É uma experiência riquíssima. Eu estava muito ansiosa de poder trazer as crianças aqui, para elas terem esse momento, esse contato, porque é uma exposição que está sendo muito falada, muito importante. Aqui elas podem interagir, tocar, sentir, é brilhante”.
Quem também aprovou a exposição foi o aluno José Nascimento dos Santos, de 12 anos. “A minha experiência aqui foi muito legal, achei muito bom. Aprendi que a água é mais importante do que eu imaginava e gostei muito”, disse. Durante a visita, os alunos são divididos em quatro grupos e participam de um jogo no qual cada grupo vivencia um percurso e passa por algumas fases até encontrar um artefato. Os artefatos representam diferentes poderes da água e sua união confere aos participantes o reconhecimento de Defensores das Águas.
Para Bia Rodrigues, gerente de Responsabilidade Social da Águas do Piauí, a exposição é uma oportunidade única de aprendizado e de contato com o universo das exposições. “A Exposição Água de A a Z é para todos os públicos, é totalmente gratuita e oportuniza esse contato tanto de crianças quanto de adultos a saberem mais sobre a preservação e a sustentabilidade desse recurso vital para vida em todo planeta”, completa.
Serviço
Local: Fecomercio Parnaíba (BR 343, 5895, São Judas Tadeu)
Período: De 22 de agosto a 26 de setembro
Horário: De segunda a sexta, das 8h às 18h
Sábado, das 8h às 12h
Entrada: Gratuita
Mais informações: Instagram @expoaguadeaaz ou o site www.aguadeaaz.com.
Postado por [email protected] em 05/set/2025 - Sem Comentários
O sistema de abastecimento de Esperantina ganhou um reforço de mais de 118 mil litros de água por hora após a conclusão da ativação da Estação de Tratamento de Água (ETA) Compacta, substituição da bomba de captação por outra de maior potência e instalação de uma bomba reserva. As melhorias, realizadas pela Águas do Piauí nos últimos dois meses, ampliaram a capacidade de produção e de entrega de água para a população em mais de 60%.
Francisco Júnior, coordenador de Tratamento da Águas do Piauí, explica que antes das melhorias, a ETA convencional tratava 194 mil litros de água por hora. Agora, após a ativação da ETA Compacta e das demais intervenções da concessionária nos sistemas, estão sendo tratados 312 mil litros de água por hora em Esperantina.
“Há cerca de dois meses, quando assumimos a operação dos sistemas da cidade, passamos a realizar testes na ETA Compacta e agora concluímos sua ativação, injetando mais de 118 mil litros de água por hora na rede que abastece Esperantina. Essa ampliação da oferta de água também é resultado de outras melhorias anteriormente executadas na ETA principal da cidade, como a troca da bomba da captação, instalação de novos registros e interligações de rede”, completa Francisco Júnior.
O gerente da região Meio Norte e Litoral da Águas do Piauí, Célio Damásio, reforça o compromisso da concessionária em melhorar cada dia mais os serviços prestados à população. “Muito antes de começarmos a atuar em Esperantina, a cidade já enfrentava desafios históricos de abastecimento. Cientes desse cenário, ao assumirmos a gestão há cerca de dois meses, preparamos um plano de atuação e estamos executando gradativamente. E o trabalho continua, com nossas equipes em campo realizando tanto serviços estruturantes quanto rotineiros para trazer mais água de qualidade aos moradores de Esperantina”, completa.
A Águas do Piauí está à disposição da população através de seus canais oficiais de atendimento que funcionam 24 horas por dia, os sete dias da semana. São eles: o 0800 223 2000 (ligações e WhatsApp) e o aplicativo Águas APP, disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS.
Postado por [email protected] em 02/set/2025 - Sem Comentários
O curso gratuito em Empreendedorismo, disponibilizado pela Águas do Piauí em parceria com o Senai, na cidade de Parnaíba iniciou nessa segunda-feira (1º). A formação tem carga de 40 horas e segue até sexta-feira (5), capacitando 25 alunos matriculados após seleção.
Janderson Araújo, coordenador de Responsabilidade Social da Águas do Piauí, deu as boas-vindas à turma. “Nossa empresa presta serviços que vão além do saneamento básico. Nós investimos em educação, capacitação profissional, geramos emprego e renda nas cidades onde atuamos. E estamos muito felizes em proporcionar esse curso aqui, em Parnaíba, com uma temática que pode abrir muitas portas no mercado de trabalho para vocês”, completou.
A diretora do Senai Parnaíba, Juliana Falcão, também conversou com os alunos, incentivando-os a aproveitarem ao máximo os conhecimentos que serão compartilhados ao longo do curso. “Quanto mais conhecimento você tiver, mais benefícios vocês terão em seus planos futuros. Por isso, aproveitem esta e outras oportunidades que iremos disponibilizar para os parnaibanos daqui pra frente”, disse.
Postado por [email protected] em 26/ago/2025 - Sem Comentários
A Águas do Piauí inicia, na quinta-feira (28), um grande programa de manutenção e limpeza de mais de 200 poços tubulares em todo o estado. O investimento, de cerca de R$ 10 milhões, tem como objetivo melhorar a qualidade da água fornecida para a população, ampliar a capacidade de produção e distribuição do sistema de abastecimento, beneficiando diretamente 75 municípios piauienses.
Segundo Guilherme Dias, diretor-presidente da Águas do Piauí, o conjunto de ações representa um esforço estratégico para reduzir os impactos da estiagem no Piauí. “Estamos enfrentando a estiagem junto com os piauienses. Todas as medidas adotadas têm como objetivo disponibilizar mais água para a população e garantir que este B-R-O bró seja mais ameno, com segurança no abastecimento tanto das cidades”, afirmou.
A iniciativa já beneficiou poços em Simplício Mendes, Altos e Uruçuí. A partir desta quinta-feira (28), os trabalhos contemplam poços localizados nas regiões do Cerrado, Meio Norte e Litoral, incluindo os municípios de Água Branca, Monsenhor Gil, Demerval Lobão, Cristino Castro, Itaueira e Floriano.
A empresa informa que o serviço é realizado em etapas, com duração média de três a quatro dias por poço, e que medidas são adotadas para reduzir os impactos no fornecimento, como a disponibilização de carros-pipa. Em alguns municípios haverá a limpeza de mais de um poço, mas nunca de forma simultânea, justamente para minimizar os efeitos para a população.
Todas as intervenções são comunicadas previamente, por meio das redes sociais e do site aguasdopiaui.com.br, da imprensa local e do Programa Afluentes, que garante o diálogo direto com o poder público e a comunidade beneficiada pela ação. A empresa reforça a importância de que os moradores, ao serem informados sobre a programação em seus bairros, façam a reservação de água para atender as necessidades diárias durante o período da intervenção.
Situações emergenciais podem ser registradas no número 0800 223 2000 (ligação ou WhatsApp, 24 horas por dia, todos os dias da semana) ou pelo aplicativo Águas App.
Postado por [email protected] em 25/ago/2025 - Sem Comentários
A primeira turma dos cursos gratuitos ofertados pela Águas do Piauí em parceria com o Senai em Parnaíba iniciou nesta segunda-feira (25). A aula inaugural da formação em Informática Básica reuniu os 25 alunos selecionados além de representantes da Águas do Piauí, Escola de Saneamento Social da Aegea e do Senai (Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial).
Célio Damásio, gerente da região Meio Norte e Litoral da Águas do Piauí, recepcionou os alunos nesta manhã destacando o compromisso da concessionária em, para além dos serviços de água e esgoto, investir no desenvolvimento humano dos moradores de todas as cidades onde a empresa atua.
“Investir em educação é fundamental para o futuro de qualquer sociedade e a Aegea, através da Águas do Piauí, e da parceria com o Senai está viabilizando essa qualificação gratuita para os moradores de Parnaíba que querem crescer profissionalmente e quem sabe até integrar o quadro da nossa empresa”, disse.
A diretora do Senai Parnaíba, Juliana Falcão, também deu as boas-vindas aos alunos que seguirão em formação até sexta-feira (29) na unidade. “Como o próprio lema do projeto diz tanto nós quanto a Águas do Piauí nos propomos a ser esse elo entre a comunidade e o futuro, por isso, aproveitem esta e outras oportunidades que iremos disponibilizar para os parnaibanos daqui pra frente”, completou.
Sthefani da Costa é uma das alunas do curso de Informática Básica e está animada com o novo aprendizado. “Esta é uma oportunidade profissional e na vida também, porque é muito importante aprender informática”, disse. Sua colega de classe Rayssa Pereira está com a mesma expectativa que Sthefani: “Estou muito feliz com essa oportunidade do grupo Aegea e Senai para o nosso crescimento profissional”, acrescentou.
