A Águas do Piauí informa que, após sondagem na rede que abastece o loteamento Luar do Sertão, em Parnaíba, constatou que uma ligação irregular de grande porte estava prejudicando o fornecimento de água na região. A concessionária já atuou para regularizar a situação e o abastecimento retornou à normalidade no loteamento.

Philippe Gomes, coordenador de Operações da Águas do Piauí em Parnaíba, destaca que ligações clandestinas, os chamados “gatos”, além de serem ilegais, prejudicam a distribuição e qualidade da água, ocasionando intermitências no abastecimento, baixa pressão e até mesmo contaminação da rede.
“Toda e qualquer ligação à rede de abastecimento de água deve ser realizada pelas equipes da Águas do Piauí, mediante abertura de protocolo e realização de viabilidade técnica. Este procedimento garante a devida prestação do serviço tanto para o cliente quanto para a comunidade, evitando perdas, episódios de baixa pressão e de queda da qualidade da água fornecida”, reforça.

Philippe acrescenta que, enquanto as equipes sondavam a rede para identificar o problema, caminhão-pipa foi direcionado para o Loteamento Luar do Sertão a fim de minimizar os impactos para os moradores. Também foi feita uma interligação de cerca de 30 metros e instalados novos registros na rede que abastece o local para ampliar o abastecimento.

A concessionária segue à disposição de seus clientes, 24 horas por dia, através dos canais oficiais de atendimento, são eles: o 0800 223 2000, disponível para ligação e mensagens WhatsApp, pelo aplicativo Águas APP ou pelo site www.aguasdopiaui.com.br.