Postado por [email protected] em 20/out/2025 - Sem Comentários
O sistema de abastecimento de água da cidade de Piripiri está em recuperação após a troca da bomba da captação, realizada no último sábado (18). O equipamento teve que ser substituído devido à queima e, para retomar sua plena eficiência, leva até 72 horas.
“Nossas equipes estão empenhadas para regularizar o abastecimento na cidade, atuando de prontidão e disponibilizando caminhões-pipa para reforçar o atendimento emergencial da população”, pontua o gerente executivo da Regional Litoral da Águas do Piauí, Célio Damásio.
Além da troca da bomba da captação, a concessionária está realizando outras melhorias no sistema, como a troca de registros na Estação de Tratamento de Água (ETA), garantindo maior eficiência na distribuição da água na cidade.
Outro desafio que os sistemas estão enfrentando em Piripiri são as oscilações de energia elétrica, ocasionando o desligamento de poços, como os ocorridos na semana passada, afetando os bairros Crioli, Petecas IV e Peteca.
*Canais de atendimento*
E para atender às demandas da população e/ou esclarecer dúvidas, a concessionária disponibiliza canais oficiais de atendimento que funcionam 24 horas por dia, são eles: o 0800 223 2000, disponível para ligações telefônicas e mensagens no WhatsApp, o aplicativo Águas App e o site www.aguasdopiaui.com.br.
Postado por [email protected] em 17/out/2025 - Sem Comentários
O sistema de abastecimento de água de Piracuruca recebeu um incremento de cerca de 160 mil litros por hora desde que a Águas do Piauí iniciou sua operação, em junho deste ano. Esta ampliação foi possível através da reativação de cinco poços que estavam parados no bairro da Ema e da troca da bomba de captação da cidade.
De acordo com Célio Damásio, gerente executivo da Águas do Piauí, as melhorias também incluem substituições de registros, troca do quadro elétrico e manutenções preventivas. “Recebemos o sistema com evidentes sinais de defasagem, necessitando de melhorias para atender com mais eficiência às demandas da população. E, desde então, seguimos realizando diversos serviços”, pontua.
Além dos cinco poços reativados, a concessionária fez a interligação de outros quatro poços que pertenciam à Prefeitura. “Estamos aguardando o resultado da qualidade da água desses poços para iniciarmos, também, a operação deles. Assim, vamos beneficiar mais de 5 mil moradores de bairros com histórico de abastecimento irregular, como bairro de Fátima, Centro, Mutirão e Esplanada”, adianta Célio Damásio.
Canais de atendimento
A Águas do Piauí disponibiliza canais oficiais de atendimento que funcionam 24 horas por dia, todos os dias da semana, através dos quais a população pode entrar em contato para registrar suas demandas e/ou esclarecer dúvidas, são eles: o 0800 223 2000, disponível para ligações telefônicas e mensagens no WhatsApp, o aplicativo Águas App e o site www.aguasdopiaui.com.br.
Postado por [email protected] em 13/out/2025 - Sem Comentários
Dando continuidade à expansão dos serviços de abastecimento de água e saneamento no estado, a Águas do Piauí inicia, neste domingo (12), sua atuação em mais 15 municípios piauienses. As cidades, anteriormente atendidas pelos Serviços Autônomos de Água e Esgoto (SAAE), já começaram a receber as primeiras ações de melhoria nos sistemas de abastecimento.
“Recebemos estruturas com a necessidade de intervenções urgentes em grande parte dos municípios. Já estamos atualizando e substituindo equipamentos e estruturas. Em pouco tempo, a população deverá perceber melhorias significativas na regularidade do abastecimento”, destaca o diretor executivo da Águas do Piauí, Danilo Almeida.
Para a realização dessas ações, as equipes técnicas estiveram presentes nos 15 municípios analisando a situação atual dos poços, reservatórios e Estações de Tratamento de Água (ETA), além da estrutura de pessoal e logística para realizar operações de forma integrada e eficiente. A partir dessa pesquisa de campo, foram definidas as prioridades das ações para que as ações acontecem e sejam percebidas pelos moradores de forma instantânea.
Com o intuito de assegurar a qualidade e segurança no fornecimento de água, serão instalados cloradores em todos os 80 poços. Também serão realizadas a limpeza, roçagem e urbanização das estruturas recebidas dos SAAEs, com foco nos poços, reservatórios e ETAs.
Para ampliar o controle operacional e a eficiência do sistema, a concessionária também vai implantar 28 equipamentos que permitem o monitoramento contínuo de pressão, nível e vazão, e a automação com temporizadores. Outra melhoria relevante é a instalação de sensores nos reservatórios, que controlam automaticamente os níveis de água, evitando transbordamentos e falhas no fornecimento.
Os municípios atendidos a partir de domingo (12) nessa nova fase de expansão são: Alvorada do Gurguéia, Aroeiras do Itaim, Assunção do Piauí, Barra D’Alcântara, Boa Hora, Caldeirão Grande do Piauí, Campo Alegre do Fidalgo, Campo Largo do Piauí, Lagoa de São Francisco, Lagoa do Barro do Piauí, Lagoa do Sítio, Nossa Senhora de Nazaré, Porto Alegre do Piauí, São Miguel da Baixa Grande e Sussuapara.
A Águas do Piauí reforça que a população pode contar com os canais oficiais de atendimento, disponíveis 24 horas por dia, todos os dias da semana: pelo número 0800 223 2000 (ligação e WhatsApp) e pelo aplicativo Águas App, que permite registrar ocorrências, acompanhar serviços e tirar dúvidas.
Postado por [email protected] em 06/out/2025 - Sem Comentários
A partir desta segunda-feira, dia 6 de outubro, a loja de atendimento da Águas do Piauí, em Parnaíba, está funcionando em novo endereço: na Avenida São Sebastião, 3690, Sala 111 da Galeria Delta, no Bairro Frei Higino.
A mudança é temporária, pois a loja matriz, localizada na Rua Desembargador Freitas, 1014, bairro Nova Parnaíba, está sendo reformada para atender com mais conforto e comodidade os clientes.
Os atendimentos no novo espaço seguem sendo realizados de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Entre os serviços disponibilizados pela concessionária presencialmente estão: negociação de dívidas, emissão de faturas, troca de titularidade da conta, solicitação de religação, desligamento a pedido e solicitação de cadastro no programa Tarifa Social, que concede desconto de 50% no valor mensal da fatura da água e esgoto.
Atendimento 24 horas por dia
Para maior comodidade, a Águas do Piauí também disponibiliza canais de atendimento virtuais que funcionam 24 horas por dia, todos os dias da semana, que são o número 0800 223 2000, disponível para ligações telefônicas e mensagens no WhatsApp, além do aplicativo Águas App.
Postado por [email protected] em 03/out/2025 - Sem Comentários
A Águas do Piauí concluiu, nesta quarta-feira (01), uma extensão de 120 metros da rede coletora de esgoto no bairro Mendonça Clarck, região central de Parnaíba. A obra, executada na Rua Luiz Correia, no trecho entre a Rua JJosé Ribamar de Lima e João Emílio Falcão Costa, garante que o esgoto produzido no entorno passe a receber o devido tratamento para que retorne ao meio ambiente sem risco de contaminação.
“Em conversa com o prefeito de Parnaíba, ele nos informou sobre a situação deste trecho do bairro Mendonça Clarck que, desde sua fundação em data bem anterior ao início de nossa operação na cidade, não contava com rede coletora de esgoto. Essa situação trazia diversos transtornos à população e ao meio ambiente. Então, deslocamos nossas equipes para fazer o estudo da área e executar o serviço o mais rápido possível”, explica Célio Damásio, gerente da Regional Litoral da Águas do Piauí.
Desde que a concessionária assumiu a operação dos sistemas de água e esgoto de Parnaíba, em 16 de maio deste ano, já foram executadas mais de 9 mil ações, entre rotineiras e estruturantes. Estas intervenções garantiram um aumento de 50% na distribuição de água, pois o volume de água tratada passou de 600 mil m³ por hora para 900 mil m³ por hora. A captação de água também teve incremento, da ordem de 9 milhões de litros por hora, saindo de 34 milhões de litros por hora quando a concessionária recebeu o sistema para 43 milhões de litros por hora após as melhorias implementadas pela empresa.
“Nos primeiros 100 dias da nossa atuação em Parnaíba, focamos nossos esforços em ampliar a oferta e distribuição de água de qualidade à população. Inclusive, passamos pelo período de alta temporada, das férias de julho, sem grandes impactos no abastecimento. Este resultado reflete a eficácia das ações adotadas de forma planejada e antecipada para o período, que incluiu a troca e ampliação do conjunto de bombas da captação e instalação de reservas, instalação de geradores e reativação de reservatórios com capacidade para armazenar cerca de quatro milhões de litros de água. E vamos avançar ainda mais, agora nos dedicando também às melhorias e ampliação do sistema de esgotamento sanitário na cidade”, conclui Célio Damásio.
Postado por [email protected] em 03/out/2025 - Sem Comentários
A Águas do Piauí investiu quase R$ 1 milhão na modernização do sistema de captação de água em Floriano, o que resultou em um aumento de 55% na produção e entrega de água para a população. A capacidade de captação, que era de 648 mil litros por hora, passou para mais de um 1 milhão de litros por hora com a instalação da nova bomba, ampliando de forma significativa a segurança no abastecimento do município.
As melhorias incluem a instalação de novos flutuantes equipadas com uma bomba mais potente e de um conjunto de bombeamento reserva, além de intervenções nos sistemas elétricos da estrutura. Com a modernização, a Estação de Tratamento de Água (ETA) ganhou em regularidade na produção e maior estabilidade frente às oscilações do nível do Rio Parnaíba, evitando que variações repentinas impactem a rotina de operação.
Segundo Brenner Oliveira, gerente executivo da região Cerrado da Águas do Piauí, o investimento faz parte de um plano mais amplo para o município. “A empresa tem todo um plano de atuação para Floriano. Sabemos que recebemos a cidade com grandes desafios operacionais, como os da captação e de tubulações muito antigas, especialmente no Centro. Mas estamos trabalhando para realizar todos os ajustes e trocas necessárias, garantindo o melhor serviço para a população”, destacou.
Desde que assumiu a operação em Floriano, a Águas do Piauí tem realizado investimentos contínuos para modernizar o sistema de abastecimento e garantir mais qualidade de vida à população. Entre as principais ações estão a substituição de bombas e painéis de acionamento em más condições, a instalação de cloradores, medidores de vazão e pressão, além da limpeza de poços e reservatórios. O objetivo é reforçar a segurança operacional e assegurar a distribuição de água dentro dos padrões de potabilidade.
Todas as intervenções realizadas são comunicadas previamente por meio de vários canais, incluindo redes sociais, o site oficialaguasdopiaui.com.br e a imprensa local. Além disso, o Programa Afluentes é utilizado para garantir um diálogo direto entre o poder público e a comunidade beneficiada, mantendo todos informados sobre as ações. A empresa enfatiza a importância de os moradores fazerem uma reserva de água ao serem informados sobre a programação em seus bairros, para atender às necessidades diárias durante o período de intervenção.
Situações emergenciais podem ser registradas no número 0800 223 2000 (ligação ou WhatsApp, 24 horas por dia, todos os dias da semana) ou pelo aplicativo Águas App.
Postado por [email protected] em 02/out/2025 - Sem Comentários
Um reservatório móvel com capacidade de armazenamento de 70 mil litros de água foi ativado, esta semana, na cidade de Luzilândia para reforçar o abastecimento da população neste período de seca. A medida integra o Plano de Enfrentamento à Estiagem da Águas do Piauí e se soma às outras ações já em andamento pela concessionária no município.
Célio Damásio, gerente regional da Águas do Piauí, explica que o reservatório está instalado na Rua SDB, no bairro Palmares. “Nós escolhemos essa localização pois o bairro Palmares fica em uma das regiões mais elevadas da cidade e estava enfrentando dificuldades de abastecimento. Para ativar o reservatório, fizemos uma extensão de 276 metros de rede e a água armazenada será injetada diretamente no sistema de distribuição que chega à casa dos moradores”, explica Célio.
Outra ação estruturante em execução pela concessionária é a perfuração de um novo poço no bairro Dilma Rousseff, que também possui histórico crônico de intermitência de abastecimento. “Perfuramos o poço, com profundidade de 218 metros e cuja vazão será suficiente para abastecer o bairro de forma contínua e atender também a população do bairro Trindade, que enfrenta problemas semelhantes ao Dilma Rousseff”, revela o gerente regional da Águas do Piauí.
Além disso, Célio Damásio destaca que equipes técnicas e operacionais monitoram diariamente a eficiência dos sistemas, bem como das novas estruturas, para garantir que a pressão e o volume de água atendam à demanda crescente da população. “Também estamos avaliando futuras interligações e melhorias para ampliar a capacidade de distribuição em outros pontos críticos da cidade. Estamos atentos para melhorar cada dia mais os serviços prestados à população, investindo em manutenção preventiva, modernização da infraestrutura e eficiência operacional”, finaliza.
Canais de atendimento
Para esclarecer dúvidas da população e atender suas demandas, a Águas do Piauí conta com canais oficiais que funcionam 24 horas por dia, todos os dias da semana, através do 0800 223 2000, disponível para ligações telefônicas e mensagens no WhatsApp, além do aplicativo Águas App.
Postado por [email protected] em 01/out/2025 - Sem Comentários
A exposição interativa “Água de A a Z” encerrou seu ciclo na cidade de Parnaíba (PI) e, ao longo do último um mês e meio, recebeu 3.183 pessoas, entre visitantes e participantes das oficinas gratuitas que foram ministradas. A exposição, que já percorreu diversos estados e cidades, trouxe para Parnaíba uma imersão, sensorial e criativa, em diversos temas relacionados à preservação, força e usos da água.
“Ficamos muito felizes com a receptividade da população à esta exposição que nos leva a refletir sobre um tema tão essencial à vida que é a água. Todos nós somos responsáveis por cuidar deste recurso que está presente no nosso dia a dia”, completa Bia Rodrigues, gerente de Responsabilidade Social da Águas do Piauí, empresa patrocinadora da exposição, através da Lei de Incentivo à Cultura do Ministério da Cultura do Governo Federal.
Clara Azevedo, da Tomara! Educação e Cultura, organizadora e criadora da exposição juntamente com a Arquiprom, destaca que a mostra foi recebida calorosamente pela população de Parnaíba e também por cidades do entorno como Luís Correia, Ilha Grande, Coqueiro e Buriti dos Lopes. “Foram mais de 3 mil visitantes atendidos pela nossa equipe de educadores, que, após a visita, se transformaram em Defensores da Água. Na exposição, crianças, jovens e adultos puderam refletir sobre a importância de cuidar da água e sobre novas práticas que podem adotar no seu dia a dia e na sua comunidade para construírem uma cidade, um estado, um país e um planeta melhor”, completou.
Postado por [email protected] em 29/set/2025 - Sem Comentários
A loja de atendimento ao público da Águas do Piauí, localizada no bairro Nova Parnaíba, passará por reforma e, para continuar prestando assistência à população, irá funcionar em novo endereço temporariamente. Inicialmente, a mudança estava prevista para esta segunda-feira (29), porém, o novo espaço ainda está recebendo as adequações necessárias.
Portanto, ao longo desta semana, o atendimento ao público segue sendo realizado na Rua Desembargador Freitas, 1014, bairro Nova Parnaíba. Tão logo a mudança ocorra, a concessionária informará aos clientes a data e o endereço do novo espaço.
A Águas do Piauí reitera seu compromisso em atender com conforto, agilidade e eficiência seus clientes, disponibilizando também canais virtuais que funcionam 24 horas por dia, todos os dias da semana, que são o número 0800 223 2000, disponível para ligações telefônicas e mensagens no WhatsApp, além do aplicativo Águas App.
Postado por [email protected] em 26/set/2025 - Sem Comentários
A partir desta segunda-feira, dia 29 de setembro, o atendimento aos clientes da Águas do Piauí em Parnaíba estará em novo endereço: na Av. São Sebastião, 3690, Sala 111 da Galeria Delta, no Bairro Frei Higino.
Juliane Ferraz, coordenadora Comercial da concessionária, explica que a mudança é temporária, pois a loja matriz, localizada na Rua Desembargador Freitas, 1014, bairro Nova Parnaíba, passará por reforma para atender com mais conforto os clientes.
Os atendimentos no novo espaço seguem sendo realizados de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Entre os serviços disponibilizados pela concessionária presencialmente estão: negociação de dívidas, emissão de faturas, troca de titularidade da conta, solicitação de religação, desligamento a pedido e solicitação de cadastro no programa Tarifa Social, que concede desconto de 50% no valor mensal da fatura da água e esgoto.
Atendimento 24 horas por dia
Para maior comodidade, a Águas do Piauí também disponibiliza canais de atendimento virtuais que funcionam 24 horas por dia, todos os dias da semana, que são o número 0800 223 2000, disponível para ligações telefônicas e mensagens no WhatsApp, além do aplicativo Águas App.
